有料コース解約方法⑤Androidアプリ/AndroidTV(GoogleApp内課金)をご利用のお客様

【有料コースの解約方法】

<GoogleのApp内課金の定期購入でコース登録いただいているお客様>

Androidアプリ/AndroidTV(GoogleApp内課金)からご登録された有料コースの解約方法が以下となります。
※ビデオマーケットサービス内から定期購入を解約することはできかねます。 Androidアプリ/AndroidTVでご利用のGoogleアカウントよりお手続きをお願いいたします。

Google Playから操作いただき、「定期購入を解約」のお手続きをお願いします。
■android端末をご利用の場合
「Google Play ストア」にアクセス後、右上のプロフィールアイコンをご選択いただき、 「お支払いと定期購入」→「定期購入」 →解約希望の定期購入をご選択→「定期購入を解約」から解約にお進みください。

■PC/iPhone/iPadをご利用の場合
「play.google.com」にアクセス後、Googleアカウントに未ログイン状態の場合はログインいただき、 左側にある「定期購入」→解約希望の定期購入の「管理」→「定期購入を解約」から解約にお進みください。

※解約方法の詳細につきましては、下記URLよりご参照ください。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
※上記の手続きをお試しいただいても解約いただけない場合は、恐れ入りますがGoogle様にお問い合わせください。

<クレジットカード決済/キャリア決済でコース登録いただいているお客様>

Web版/以前のAndroidアプリ版からご登録された有料コースの解約方法が以下となります。
※現行のAndroidアプリ/AndroidTV上でのコースの解約はできかねます。

ビデオマーケットのWebサイトよりログイン後、有料コース解約のお手続きをお願いします。
解約方法は、以下からお客様のご利用状況に合ったヘルプページをご参照ください。
有料コース解約方法①クレジットカード決済のお客様
有料コース解約方法②キャリア決済のお客様