【ビデオマーケット会員(月額無料)からの退会方法】

PC端末をご利用の場合
すべての有料コースを解約後、ビデオマーケットのWebサイトにログインいただきトップページ右上の「マイページ」→「ユーザーメニュー」→「お客様情報」内の「ビデオマーケットから退会」から退会にお進みください。

android端末をご利用の場合
すべての有料コースを解約後、ビデオマーケットのアプリまたはWebサイトにログインいただきトップページ左上のメニューアイコン(三本線)→「マイページ」→「設定」→「ビデオマーケットから退会」から退会にお進みください。

iPhoneをご利用の場合
すべての有料コースを解約後、ビデオマーケットのWebサイトにログインいただきトップページ左上のメニューアイコン(三本線)→「マイページ」→「設定」→「ビデオマーケットから退会」から退会にお進みください。

iPadをご利用の場合
すべての有料コースを解約後、ビデオマーケットのWebサイトにログインいただきトップページ左側メニュー内の「マイページ」→「設定」→「ビデオマーケットから退会」から退会にお進みください。
※iPadOS13以降、SafariではPC用サイトが表示される仕様となっております。「設定」-「Safari」-「デスクトップ用Webサイトの表示」をオフにしてご利用ください。

AndroidTVをご利用の場合
すべての有料コースを解約後、ビデオマーケットのWebサイトまたはAndroidアプリから退会にお進みください。
詳しくは上記に記載されているお使いの端末の手順をご確認ください。

FireTVをご利用の場合
■ビデオマーケットアカウントでご利用中の場合
※初回のご利用アカウント選択画面で「ビデオマーケットをご利用中のお客様」を選択後、FireTV版ビデオマーケットをご利用されているお客様
現在、FireTV版ビデオマーケット上では退会はできません。
別デバイス(パソコン/タブレット/スマートフォン)にてログイン後、退会のお手続きをお願いします。

【注意事項】

・ビデオマーケットから退会された場合、ログインができなくなります。
・ポイントやプレミアムクーポンが残っていた場合でもご利用いただけなくなります。
・現在ビデオマーケットでは退会いただいた際にメール等によるご案内をお送りしておりません。あらかじめご了承ください。