有料コース解約方法②キャリア決済のお客様

【有料コースの解約方法】

Web版(PC)をご利用の場合
ビデオマーケットのWebサイトへログイン後、画面右上の「設定・サポート」→「登録コース」とご選択いただき、コース一覧ページにて登録中のコースをご選択の上、解約にお進みください。

Web版(スマートフォン)をご利用の場合
ビデオマーケットのWebサイトへログイン後、画面左上のメニューアイコン(三本線)→「登録コース」とご選択いただき、コース一覧ページにて登録中のコースをご選択の上、解約にお進みください。

Androidアプリをご利用の場合
Androidアプリ上でのコースの解約はできかねます。
Web版をご利用の場合の手順にてWebサイト上でお手続きください。
※GoogleApp内課金でコース登録された場合は、 有料コースの解約方法⑤Androidアプリ/AndroidTV(GoogleApp内課金) をご利用のお客様 をご参照ください。

【注意事項】

・解約ができない場合は、ヘルプページ下部「お問い合わせ/リクエスト」よりメールにてご連絡ください。
・有料コース解約後は、自動的にビデオマーケット会員(月額無料)に移行されます。
・ポイントについては、月額無料会員状態でも追加購入が可能です。
・キャンペーン等で付与されたポイントは消滅いたします。
・ポイントの有効期限は発行されてから180日間となります。
・プレミアムクーポンは有料コース解約後も当月末までご利用が可能です。期限内に是非ご利用ください。
例)2022/4/16に解約の場合…プレミアムクーポンは2022/4/30まで利用可能