有料コース解約方法①クレジットカード決済のお客様

【有料コースの解約方法】
Web版(PC)をご利用の場合
ビデオマーケットのWebサイトへログイン後、画面右上の「設定・サポート」→「登録コース」とご選択いただき、コース一覧ページにて登録中のコースをご選択の上、解約にお進みください。

Web版(スマートフォン)をご利用の場合
ビデオマーケットのWebサイトへログイン後、画面左上のメニューアイコン(三本線)→「登録コース」とご選択いただき、コース一覧ページにて登録中のコースをご選択の上、解約にお進みください。

Androidアプリ/AndroidTVをご利用の場合
Androidアプリ/AndroidTV上でのコースの解約はできかねます。
<クレジットカードでコース登録された場合>
Web版をご利用の場合の手順をご参照ください。

<GoogleのApp内課金でコース登録された場合>
有料コースの解約方法⑤Androidアプリ/AndroidTV(GoogleのApp内課金) をご利用のお客様 をご参照ください。

FireTVをご利用の場合
有料コースの解約方法④FireTVをご利用のお客様 をご参照ください。

【注意事項】

一般的にクレジットカード決済のお支払い日は各クレジットカード会社によって異なり、翌月や翌々月等であるかと存じます。ご請求についてのお支払い日等、ご不明点がございましたらご利用のクレジットカード会社様へお問い合わせください。
・有料コース解約後は、自動的にビデオマーケット会員(月額無料)に移行されます。
・ポイントについては、月額無料会員状態でも追加購入が可能です。
・キャンペーン等で付与されたポイントは消滅いたします。
・ポイントの有効期限は発行されてから180日間となります。
・プレミアムクーポンは有料コース解約後も当月末までご利用が可能です。期限内に是非ご利用ください。
例)2022/4/16に解約の場合…プレミアムクーポンは2022/4/30まで利用可能