パスワードの再設定・変更について

【パスワードがご不明によりログインできないお客様】
PC端末をご利用の場合
ログイン画面から「パスワードを忘れた方はこちら」にお進みいただき、ビデオマーケットにご登録のメールアドレスをご入力ください。入力されたメールアドレス宛にパスワード再設定メールが届きますので、メールの記載に沿ってお手続きください。

android端末/iPhone/iPadをご利用の場合
ログイン画面から「パスワードをお忘れですか?」にお進みいただき、ビデオマーケットにご登録のメールアドレスをご入力ください。入力されたメールアドレス宛にパスワード再設定メールが届きますので、メールの記載に沿ってお手続きください。
※iPadでは、iPadOS13以降、SafariではPC用サイトが表示される仕様となっております。「設定」-「Safari」-「デスクトップ用Webサイトの表示」をオフにしてご利用ください。

※パスワード再設定メールが届かない場合、お客様の迷惑メールフィルタ等にかかっている可能性がございますので、あわせてご確認ください。
※AndroidTV、FireTVではパスワードの再設定ができません。恐れ入りますが他の端末より再設定ください。

【パスワードの変更をご希望のお客様】
PC端末をご利用の場合
ビデオマーケットのWebサイトへログイン後、トップページ右上の「マイページ」→「ユーザーメニュー」→「パスワードの変更」にてお手続きが可能です。

android端末をご利用の場合
ビデオマーケットのアプリまたはWebサイトにログイン後、トップページ左上のメニューアイコン(三本線)→「マイページ」→「設定」→「パスワードの変更」にてお手続きが可能です。

iPhoneをご利用の場合
ビデオマーケットのWebサイトにログイン後、トップページ左上のメニューアイコン(三本線)→「マイページ」→「設定」→「パスワードの変更」にてお手続きが可能です。

iPadをご利用の場合
ビデオマーケットのWebサイトにログイン後、トップページ左側メニュー内の「マイページ」→「設定」→「パスワードの変更」にてお手続きが可能です。
※iPadOS13以降、SafariではPC用サイトが表示される仕様となっております。「設定」-「Safari」-「デスクトップ用Webサイトの表示」をオフにしてご利用ください。

※AndroidTV、FireTVではパスワードの変更ができません。恐れ入りますが他の端末よりご変更ください。